【重要】新型コロナウイルス流行に伴う営業縮小のお知らせ

新型コロナウイルスが感染拡大している状況を鑑み、弊社といたしましては感染予防及び拡散防止のため、2月25日(火)より当面の間、下記のように対応とさせていただきます。

1.営業日の縮小:9月 出荷予定日 平日火曜、金曜

7月出荷予定日 火曜,金曜
6月出荷予定日 火曜
5月後半:出荷予定日 火曜
5月前半:出荷予定日 5/1.7.8.12
4月出荷予定日 火曜
3月出荷予定日 火曜,木曜
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、2月25日より感染予防のために少人数のスタッフが出勤可能な日のみ営業といたします。営業日カレンダーにて次回の最短出荷日を随時更新させていただきます。急ぎの出荷の対応が不可能となり、破損品の交換等の対応も可能な限り早く対応できるよう努力いたしますが、即時対応が不可能となりますのでご了承下さい。日にちに余裕を持ったご注文のみお願いいたします。

※ダイヤモンドローズシリーズご希望でお急ぎの場合は、Amazon店のストア名:MAKEFUTUREより「Amazonから出荷」とかかれている商品をご購入ください。 Amazon倉庫にあらかじめ納品された商品がAmazonより迅速に発送されます。

2.営業時間短縮

時差出勤等により営業時間も不定期とさせていただきます。

3.お問合せ対応にお時間を頂きます

電話対応不可能
・メール・お問合せ 営業日に1人が順次対応しますので、お問合せいただいてからお返事に最長1週間かかる場合があります。

通常、お問合せを頂いてから24時間以内にメールや電話の返信をしておりましたが、少ない営業日で沢山の受注処理や発送作業・製作を致しますので迅速な対応ができません。ご容赦くださいませ。

通常の営業体制に戻り次第、再度ご案内をさせて頂きます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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